Notre histoire

Le moment où la pièce est presque finie

Vous avez repeint, choisi le canapé, posé le tapis. Au plafond, il reste une ampoule nue, et le sentiment que la pièce n'est pas terminée.

C'est là qu'on se met à chercher un luminaire. Et c'est là que ça se gâte.

L'idée

D'un côté, les modèles qu'on retrouve chez tout le monde. De l'autre, les pièces de créateur à plusieurs centaines d'euros. Entre les deux, des dizaines de sites vendent le même catalogue, avec des fiches qui ne donnent ni la taille réelle, ni le contenu du carton, ni s'il faut acheter une ampoule.

Vous commandez une photo et vous espérez. Lumoss est né de ce constat.

Le parti pris

Une collection courte

Une seule famille de formes, les anneaux et les cercles, travaillée correctement, plutôt qu'un catalogue dans lequel personne ne sait choisir. Chaque pièce ajoutée doit avoir une raison d'être là.

Des fiches qui disent les choses

Le diamètre exact, la puissance, la température de couleur, s'il faut une ampoule, si la pièce arrive montée ou à assembler. Et la pièce pour laquelle le modèle n'est pas fait.

Quand une information n'est pas confirmée, elle n'est pas écrite. C'est moins vendeur qu'une liste d'adjectifs, et c'est plus utile le jour de la pose.

Des engagements écrits

Livraison en 3 à 7 jours ouvrés avec un numéro de suivi. Garantie légale de deux ans. Rétractation de quatorze jours, retour commercial de trente. Colis endommagé à la réception remplacé ou remboursé à nos frais.

Rien n'est enfoui en bas d'une page de conditions.

Du conseil avant l'achat

Quelle taille pour quelle pièce, à quelle hauteur accrocher, faut-il un électricien. C'est la première cause de déception sur un luminaire, et ça se règle avant de commander, pas après.

Écrivez-nous à contact@lumoss.fr avant de passer commande si vous hésitez sur une taille. Nous répondons sous 48 heures ouvrées, et nous vous dirons franchement si le modèle ne convient pas à votre pièce.

Ce qu'on cherche

Un bon luminaire ne se contente pas d'éclairer. Il dessine un volume dans la pièce, il donne un point de repère au regard, et il reste beau éteint.

C'est tout ce qu'on cherche à faire.